Un hotel es más de lo que parece a simple vista.
Tanto si es un viajero empedernido como si es un principiante, ya es hora de que aprenda lo que debe y lo que no debe hacer si le importa su bienestar.
Lo que no se debe hacer en materia de seguridad
1. Meterse en la cama sin revisarla
Las camas de las habitaciones de hotel son el epítome de la comodidad: almohadas suaves, edredones mullidos y un colchón esponjoso que disipa su tensión cuando se hunde en él.
Por supuesto, la serenidad se convertirá rápidamente en repugnancia si piensa en cuántos cuerpos se han acostado ahí antes que el suyo, o cuántos compañeros no deseados podría tener.
Así es. Las camas de los hoteles tienen fama de tener chinches. Algunos hoteles arman sus camas con sábanas resistentes a las chinches, pero no todos están dispuestos a gastar ese dinero extra.
Nada más entrar en la habitación:
- Saque la linterna de su teléfono para inspeccionar cada grieta y cada centímetro cubierto de sábanas
- Guarde sus pertenencias en el rincón más alejado de la cama
- No deje de revisar el armario y el portaequipajes
Pida inmediatamente ayuda y un cambio de habitación si detecta algo sospechoso.
2. Tocar todo lo que está a la vista
Cada superficie es un caldo de cultivo de gérmenes de por si. Sobre todo: mandos a distancia, las almohadas, los pomos de las puertas y los botones del ascensor.
No dé por sentada la garantía de limpieza del hotel: limpie cualquier cosa antes de tocarla.
Si le da vergüenza hacerlo fuera de la habitación, utilice un desinfectante de manos. Lleve uno que contenga al menos un 60% de alcohol. Lávese las manos con agua y jabón lo antes posible.
No es necesario que se convierta en un germofóbico, pero ser precavido no está de más: más vale prevenir que curar.
3. Dejar sus bienes de valor tirados por ahí
Cualquier objeto que se pierda es su responsabilidad. No hay cámaras de seguridad entre esas cuatro paredes para recuperar sus baratijas una vez perdidas.
Hay taquillas o cajas fuertes en muchas habitaciones: ya que está pagando por ellas, más vale que las utilice.
Si no las hay, simplemente guarde su preciadas pertenencias dentro de su maleta: así serán mucho más difíciles de robar que un par de pendientes.
4. Ser un bocazas
Un asunto al que se presta menos atención pero que es igualmente preocupante: no sólo la persona a la que se dirige está al tanto de sus conversaciones en público.
No anuncie su número de habitación. Indique su nombre al conserje, a los camareros y al resto del personal del hotel. Baje la voz si debe mencionar dígitos.
Nunca se sabe quién puede estar escuchando sus conversaciones. Tómese en serio su seguridad personal en el hotel.
5. Colar a su/s mascota/s
Los hoteles son estrictos con los protocolos para las mascotas dado el ruido, los olores y el desorden que podrían crear. Incluso pueden ser fatales para los alérgicos.
Llevar a hurtadillas a su amigo peludo puede acarrearle una fuerte multa. A la hora de la verdad, puede que se encuentres en la calle y que le prohíban la entrada para siempre.
Dele a su mascota un lugar especial en su corazón, no en su habitación de hotel. Si quiere llevar a su mascota, opte por un alojamiento que las admita.
6. Tapar el detector de humo
Cada año se producen accidentes de incendio en casi 4.000 hoteles y moteles. Los detectores de humo están ahí para evitar que esa cifra aumente.
Si está desesperado por fumar, reserve una habitación que lo permita. Así se ahorrará la molestia de tapar la alarma.
Y ya que hablamos de este tema, cuidado que el vapor de la ducha puede hacer saltar las alarmas sensibles, así que mantenga siempre cerrada la puerta del baño.
7. Usar artículos para fines no previstos
Las toallas para la cara no son para lustrar zapatos. Las toallas de mano no son tapetes. Los hervidores eléctricos no sirven para lavar calcetines.
Sea considerado con el siguiente huésped. Ojos que no ven corazón que no siente, pero ¿cómo le hace sentir la remota posibilidad de que alguien antes que usted haya hecho lo mismo?
8. Beber agua del grifo
¿Sabía que en 187 países no es seguro beber agua del grifo?
Incluso en algunas naciones europeas y norteamericanas donde se considera segura, abundan las historias de terror sobre los efectos secundarios del agua del grifo.
No es recomendable jugar con su salud para ahorrarse unos céntimos en agua embotellada. Si está dispuesto a hacerlo, esté atento a cualquier sabor, olor o color inusual.
Lo que no se debe hacer en materia de etiqueta
1. Robar
Claro, se supone que se lleve a casa las muestras de artículos de tocador y las zapatillas de uso individual, y tal vez incluso algunos artículos de papelería de un hotel de lujo. Pero ya está.
Tener acceso no le da derecho a llevarse toallas, albornoces, secadores de pelo, almohadas, fundas, tazas de café y cubiertos.
El mayor paso en falso de todos es coger a escondidas alcohol del minibar y luego negarlo.
Por muy listo que se sienta, el hotel probablemente es dos veces más listo que usted: los minibares están equipados con sensores de peso que detectan cualquier movimiento en su interior. El resultado es una factura instantánea que le dejará deseando no haber respirado en las inmediaciones del minibar.
2. Soltar la maleta donde no corresponde
Es probable que sus maletas le hayan acompañado en demasiadas aventuras. Sus ruedas y su parte inferior han recogido la suciedad de demasiados caminos y lanzamientos de carga. Mantenga su estancia higiénica y evite ensuciar los lugares innecesariamente.
Si su habitación no tiene un portaequipajes, el suelo es la siguiente mejor opción.
3. Ser ruidoso o cotilla
Zapatear, carcajearse en las zonas comunes, espiar a la pareja de la mesa de al lado y discutir acaloradamente con el director son comportamientos inaceptables.
Si se pasa de la raya, el personal y los compañeros de alojamiento se verán forzados a responder a su comportamiento detestable, o le evitarán.
Tanto si está de vacaciones como si viaja por trabajo, la gente de los hoteles prefiere ocuparse de sus asuntos. Le conviene hacer lo mismo.
4. Suponer que hay servicios adicionales
Más allá de la habitación que ha pagado y de una experiencia agradable, el hotel no le debe nada. Es su responsabilidad preguntar por los cambios y complementos.
Infórmese de antemano sobre la posibilidad de hacer un registro temprano, una salida tardía, mejoras y preferencias. Si el hotel no puede satisfacer sus necesidades, no preguntes incesantemente por qué ni compare con otras instalaciones.
No espere que el servicio de limpieza no le despierte a menos que cuelgue el cartel de “No molestar” en la puerta. Del mismo modo, no hay garantías de que vayan a llamar a la puerta a menos que les indique que es necesario, especialmente en una estancia corta.
Recuerde estos consejos: una mezcla perfecta de diligencia y modales hará que su visita al hotel sea inolvidable por las razones que se deben.
5. Ir sin un seguro de viaje
Muchas cosas tienen que salir bien para que las vacaciones sean un éxito: hay que estar lo suficientemente sano para hacer el viaje; el tiempo tiene que ser propicio para viajar; sus maletas tienen que llegar bien al aeropuerto; tiene que evitar ponerse enfermo o lesionarse.
Si alguna de estas variables no sale según lo previsto, podría tener un sinfín de problemas, y verse en un aprieto financiero. Si no puede viajar por motivos de salud, por una emergencia familiar o por la cancelación de un vuelo, no espere que el hotel le devuelva los gastos de la reserva pagada por adelantado. Si su equipaje se pierde, puede perder todos los artículos que contenía. Si se pone enfermo o se lesiona, conocerá de cerca el coste del tratamiento médico de urgencia en un país extranjero (donde su seguro médico nacional no le sirve de nada).
Por suerte, el seguro de viaje le ayuda a proteger sus finanzas en cualquiera de estas situaciones: le permite reclamar una indemnización si tiene una emergencia médica o de viaje, para que usted no tenga que asumir los costes. Visite Insubuy para ver una variedad de planes de seguros internacionales, y elija la póliza que mejor se adapte a su viaje.
