每年有超过3百万游客来美国旅游探亲。很多游客因为在美国的家人邀请前往美国旅行。在家人来美国前,很多人询问游客应该购买美国公司还是中国公司的旅行保险。购买保险前有很多考虑因素。以下内容介绍了购买美国探亲保险时需要考虑的最重要的因素。
保障类型
市场上有很多探亲保险。大多数探亲保险分为两大类:
阅读探亲保险类型以全面比较定额保障保险和全面保障保险。
很多中国公司仅为年长游客提供定额保障保险。而美国公司可为所有游客提供定额保障或全面保障保险。
不要只比较保险最高保额。购买保险前,了解保险对符合要求医疗项目只支付有限定额还是以百分比(例如80%,90%或100%)支付。了解您保险保障对您需要保险时非常重要。换句话说,不要比较苹果与橙子。
保险延长
中国的很多旅行保险不能延长。所以,如果您的家人打算在国外延长停留时间,您却不能延长保险。为避免没有保险,您或需要重新购买美国公司的保险。但是,如果游客已经生病,没有新的保险会支付此医疗费用。它可能成为游客的一个大麻烦。
美国公司提供的很多保险可以延长。从开始购买美国公司的旅行保险,避免您的家人延长美国停留日期而出现保险无法延长的麻烦。
退保
如果游客提前回国,很多中国公司的旅行保险无法取消。 游客到美国长时间旅行例如4-6个月,游客很有可能改变旅行计划提前回国。此时中国公司的很多保险没有退款。 当保险不能灵活延长或退保时, 保险将非常不方便和不适用。
费用
很多时候,与美国公司的旅行保险比较,中国的旅行保险价格好像或许较低。但是情况通常不是这样。一分价钱一分货。任何时候,请确保不要拿中国的定额保障保险与美国的全面保障保险相比。
保险卡
当您在美国就医时,医生首先要求提供保险卡。很多中国的旅游保险公司没有任何此类保险卡。这意味着,您需要先自己垫付所有医疗费用,等回到中国后再向保险公司申请索赔。这是很麻烦的事情并且您或提前预付高额的医疗费用。
保险直接结算
中国保险公司的绝大多数探亲保险不参加美国的PPO 网络。 这意味着美国的医疗机构(医生,医院等)无法识别保险且无法直接和保险结算。
另一方面,美国公司的探亲医疗保险识别度和信任度更高。
保险理赔
中国公司的保险在中国处理理赔。很多时候,中国的保险还要求在国外就医的游客电话通知国内的保险公司。这会给在美国旅游的游客增添很多麻烦和拖延。
服务历史
中国的很多私人保险公司成立时间短而且对旅行保险理赔服务时间还不是很久。即使在中国今天,提到保险很多人会想到寿险。
美国的公司有历史悠久,不仅有记录可以查询而且被很多机构评级很高。
客户服务
中国的很多公司不提供24/7全天候客户服务。您或需要在美国半夜起床以在中国时间和中国的公司联系。即使有些公司声称提供24/7全天候服务,夜班工作人员(美国白天时间)或不是主要负责人。
理赔解决
当您的合理理赔有问题, 中国的保险销售商或不了解美国复杂的医疗体系。
如果您想向投诉中国的保险公司,您需要在中国投诉。而且很多时候普通消费者的投诉难以奏效。在美国,除非中国的公司在美国当地有办公地点,否则您无法在美国投诉他们。即使您投诉,不清楚您的投诉是否会被有效受理。
美国政府对保险管控非常严格,所以符合要求的理赔要求予以支付。
结论
当来美国探亲时,您应该永远考虑购买美国公司的探亲保险。虽然在美国有很多保险经纪商提供探亲保险,建议通过中立的保险经纪商例如云舒保根据您的需求为您选择最合适的保险。更重要的是, 如果您的合理理赔有任何问题, 他们的理赔解决团队还可以帮助您 。