如果您的机票上显示的姓名拼写错误该怎么办?大多数航空公司对于与证件有关的事情都非常严格。即使是与护照姓名的微小不一致都会面临严格检视,甚至导致您错过航班。
对于机票上的姓名错误是否有相应的规定?
为什么机票上的姓名必须与旅行证件完全一致?
如何才能更改机票上的姓名?请继续浏览。
机票预订时发生的姓名错误
美国运输安全管理局 (TSA) 要求您的航班预订上的姓名与申请时的姓名完全匹配。在美国境内飞行时,您可能期待内绕过一些小的拼写错误,例如拼写换位或丢失字母。然而,在高度注重安保的时代,这是不可能的。如果您搭乘国际航班,即使是一个错误或遗漏的字母也可能导致被拒绝登机。
大部分美国航空公司对于微小的机票改动是有相应政策的,这包括:
- 修改拼写错误或姓名顺序颠倒
- 更改预订机票时使用的别名
- 增加或删除中间名
任何其它类型的错误都可能导致麻烦。
多数航空公司只允许一处简单的姓名修改,如果您需要进行多处修改,则航空公司会认为是完全变更姓名。这种情况下,是否允许您登机完全取决于航空公司的裁量权。
姓名拼写错误为何如此严重?
保持姓名正确最主要的原因是安全性。美国交通安全管理局(TSA)保存所有国内和途径美国的国际航班乘客的姓名。每位乘客都会根据背景调查、旅行史和可能参与犯罪活动和其它风险进行评分。
为了最大程度减少飞行风险,TSA会将每位乘客的姓名与政府关注名单数据进行比对。在极少数情况下,拼写错误可能会让您的名字与高风险旅客联系在一起。通常,这会引发使用假身份信息的怀疑。
另一个原因是航空公司需要防止信用卡欺诈。如果航空公司允许乘客预订后更改姓名,则相当于取消了之前的信用卡持有者的关联,这将导致航空公司面临退款索赔。
如何更改机票上的错误姓名?
如果您在预订机票后的24小时内通知航空公司可以修改拼写错误。如果机票价格变动不大,您也可以取消机票。大多数航空公司允许您在预订后24小时内取消并获得全额退款。您之后就可以用正确的姓名预订新的机票。
如果时间超过24小时,您需要联系航空公司并要求机票更正。根据不同航空公司的规定,您可以通过电话、email或社交媒体渠道进行更正。
不同的航空公司对姓名更改政策可能不同。您需要前往航空公司的官网进行查询。
一些情况下航空公司要求您在姓名更正前填写书面申请以及提供身份证明。如果您通过机场柜台购买机票,您可以返回并出示您的护照,并要求姓名更改。
众所周知,尽管有轻微的拼写错误,航空公司以及 TSA 人员还是有可能让乘客飞行。缺少或添加中间名、缩短或延长机票上的姓名等情况可能不会被视为足以让您拒绝登机的原因。但是,最好不要放弃主动权,一旦发现您姓名中的错误,请立即予以纠正。
预订机票如何避免拼写错误?
避免错误发生比修改错误容易得多。这里是如何避免拼写错误的方法:
1. 通过电话预订机票要格外小心
许多拼写错误的案例是由于电话预订时不注意造成的。 确保您姓名中每个字母都拼写正确。索取您的预订副本,并确保您检查它是否有错误。
2. 及时更新旅行常客账户
如果您是旅行常客计划的成员,请仔细检查您的姓名拼写和帐户中的其它信息是否正确。当您通过飞行常客帐户预订航班时,预订页面会自动获取您的帐户详细信息。
如果您的信息已经更新,则不会为拼写错误而发愁了。
3. 亲自预订机票
当别人替您预订机票时发生错误的概率要大得多,因此对于预订机票最好是亲自进行。
对于某些紧急情况下需要他人协助进行预订,请确保及时核对预订记录的副本。
如果发现拼写错误太晚了该怎么办?
如果您在起飞前才发现机票错误,您仍然有机会登机。请尽早抵达机场,并携带相关的身份证件。
不要通过网上值机,当您在机场时,请让柜台工作人员说明您的情况,并提交身份证明。机场客服会在您的登机牌上进行加注。这样在TSA官员看来更具说服力。
当您进行预订时,如果出现很多拼写错误肯定会有麻烦。请多加细心让您畅享无忧旅程。
如果您的行程中断,您可以从行程保险中获益。保险可以让您有机会获得酒店预订和活动门票等预付、不可退还的费用补偿,以防您的旅行最终因可承保原因而中断或甚至被取消。