Acéptelo: su teléfono móvil es su mejor amigo. Siempre está ahí con usted, en su bolsillos o en sus manos, y lo necesita las 24 horas del día.
Aunque los móviles le ayudan a mantener su vida social virtual, también pueden hacer que parezca poco considerado en la vida real.
Las normas de uso de los teléfonos móviles varían de una cultura a otra. Como recién llegado a los Estados Unidos, tiene que seguir una nueva serie de protocolos del teléfono móvil para no parecer maleducado.
Siga leyendo este artículo para entender las reglas generales que debe seguir al usar su teléfono.
Uso del móvil en público
Sus amigos o colegas pueden considerar grosero que atienda una llamada durante una reunión social: puede parecer desinteresado. Tampoco pase el tiempo conectándose a las redes sociales o enviando mensajes de texto a otras personas. Interactúe con sus amigos.
Si está en una reunión de trabajo, ponga su teléfono en silencio y lejos de la vista. Según Forbes, el 84% de los profesionales que trabajan están de acuerdo en que utilizar el teléfono en las reuniones es muy poco profesional.
Si está viendo algo o escuchando música en un lugar público, como un autobús o una cafetería, utilice auriculares. Si no tiene auriculares, no ponga nada. A nadie le interesa escuchar su película o programa, ya que interfiere con sus conversaciones o su trabajo.
En estas situaciones, tampoco debe contestar al teléfono. Hablar demasiado alto se considera de mala educación. Si tiene que hablar, hágalo en voz baja. También puede enviar un mensaje de texto.
Por su propia seguridad personal, no hable de temas personales. No mencione su dirección, escuela o lugar de trabajo cuando esté en público.
Sepa cuando es hora de terminar la llamada
Está en Starbucks esperando en la cola y hablando con su amigo. La cola avanza y ahora está al frente y tiene que pedir. ¿Qué hace? Debe colgar el teléfono o terminar la llamada.
Si está en un supermercado, o en cualquier otra tienda, termine la llamada antes de ir a la caja. No intente mantener una conversación con su amigo y pedir algo al mismo tiempo. Puede causar confusión y hacer perder el tiempo a todos.
No debe continuar o iniciar una conversación por teléfono mientras conduce, a menos que tenga un sistema de manos libres. Puede ser ilegal en tu estado. Si se trata de una llamada muy urgente, deténgase. Ninguna conversación merece el riesgo de sufrir un accidente.
Llamadas de emergencia y respuestas rápidas
¿Qué pasa si su teléfono no deja de sonar y le preocupa que sea una emergencia? Hay excepciones a las etiquetas anteriormente mencionadas. Si es una emergencia, discúlpese y conteste al teléfono. Si la situación lo permite, salga, si no, hable en voz baja.
Si no está seguro de que sea una emergencia y aún así quiere comprobar la situación, envíe un mensaje de texto rápido. Explique que está ocupado y que llamará más tarde si no es urgente.
Piense antes de publicar
A través de nuestros teléfonos móviles, a menudo nos vemos bombardeados de contenido. Hay tantos textos a los que responder, y tantos tuits y publicaciones que podemos compartir.
Sus palabras pueden ser vistas por personas que no le conocen. Así que, a menos que elija sus palabras con cuidado, puede ser fácilmente malinterpretado.
No hay señales no verbales en nuestros teléfonos móviles y se puede ofender a la gente sin pretenderlo. Según una encuesta de YouGov Omnibus, el 57% de los estadounidenses se arrepienten de un mensaje de texto o de una publicación en las redes sociales que han enviado. Vuelva a leer el contenido y pregúntese: “¿Estoy seguro de querer enviar eso?”
No publique mensajes enojados o hirientes sin considerar las consecuencias.
Tome en cuenta el tono de llamada
En lugares como las consultas médicas, las bodas y los funerales, el tono de llamada de su teléfono considerarse una falta de respeto. En otros lugares también es importante su tono de llamada. Siempre que sea posible, mantenga su teléfono en silencio o en vibración.
Aunque un tono de llamada fuerte puede captar su atención rápidamente, puede molestar a los que le rodean. Considere la posibilidad de configurar su tono de llamada a algo como el sonido de las campanas, para que no atraiga mucho la atención. No querrá que su teléfono suene en una situación social delicada con la última canción de rap.
Tenga en cuenta la hora del día
Nadie quiere recibir llamadas después de las 21:00, a no ser que se trate de un amigo íntimo. Después de las 21:00, a la gente le gusta relajarse y está ocupada con su vida personal.
Si es muy urgente, intente enviar un mensaje de texto antes. Pregunte si es un buen momento para llamar.
Estados Unidos tiene cuatro zonas horarias, más si se incluyen Alaska y Hawai. Por lo tanto, no se limite a considerar qué hora es donde usted está. Antes de hacer la llamada, considere qué hora es en el lugar al que llama.
¿Mejor llamar o mandar un mensaje de texto?
En EE.UU., es habitual comunicarse de manera informal con sus amigos mediante mensajes de texto. Puede conectar con ellos en Instagram, Facebook o simplemente a través de SMS.
Entable una conversación formal, de trabajo o de la escuela, a través de llamadas telefónicas. Transmitir este tipo de información a través de un mensaje de texto puede hacer que parezca poco profesional. Si su llamada no recibe respuesta, es habitual dejar un mensaje de voz. Hable despacio y con claridad. Deje información básica como su nombre, número y la hora a la que ha llamado. No entre en demasiados detalles sobre el motivo de su llamada. Puede hablar de ello cuando la persona le devuelva la llamada.
