根据国际航空运输协会的评估,因为欺诈导致航空和旅游业的损失每年多达8亿6千万美元。
从制作假网站到公然冒充代理,欺诈者可以使用各种伎俩来偷走你的钱。
欺诈行为本身并不罕见。根据国际航空运输协会的介绍,大约90%的电子邮件都是垃圾邮件、欺诈或钓鱼邮件。虚假旅行社或代理也不例外,因此请多加小心。
旅行社: 并非一无是处
为什么需要旅行社?
- 旅行社通常和主要的酒店和航公公司保持合作关系。他们可以帮您获得较大的住宿、游览和机票优惠。
- 旅行社是您旅途中出现意外的联系人。他们可以协助您寻找丢失的行李、提供自然灾害救援或其它法律援助。
旅行社或代理人是宝贵的财富,但您还是应确保避免欺诈。请继续阅读以了解如何在新旅行社预订。
诈骗机构的迹象
- 如果您选择的旅行社没有实体办公地点,请不要联络他们——更换另外一家旅行社。
- 如果他们拥有办公室和精美的社交媒体页面,以及精美的传单,但缺少网站,也请远离它。
- 如果价格难以置信的低廉,这可能不是真实的。远离离谱的折扣,除非是通过正规公司获得。
值得警惕的蛛丝马迹:
1. 奇怪的网站
一些虚假旅行社会有诈骗网站。而专业旅行社都会有非常专业的网站。为了解差异,请注意以下特征:
- 左上角地址栏的小锁图标
这个图标提示网站是经过SSL认证安全的,可以确保您的数据(例如信用卡信息)的安全。
- 专业设计
由于旅行社网站具有很高的浏览量,设计必须取悦于人,用语是有信息含量的,如果缺失了以上特征,则请不要轻信。
2. 普通的电子邮箱
真正的企业会建立定制的电子邮箱,它们看书去比较正规。而如果一个旅行社拥有网站,但其电子邮箱地址不是专有的,则有可能是个虚假旅行社。
例如,如果您与Cindy联系,他们的旅行社叫XYZ Travel,她的邮箱地址是[email protected],这就比较正规。但相反的,如果她的邮箱是 [email protected],则可能不是合法的公司。
3. 非国际或国内协会会员
您的旅行社至少属于其中一个,最好是属于多个旅行协会会员。一些知名旅行协会包括:美国旅行顾问协会( The American Society of Travel Advisors )、美国旅行协会( The United States Travel Association )和国际航空旅行社网络( The International Airlines Travel Agent Network )。
此类协会有非常严格的准入机制,而一个欺诈者很难获得此会员身份。
假设您的旅行社为此类协会的会员,则他们会提供会员号码,您可以从官方网站验证其会员身份。找不到该旅行社的信息可能是一种警告。
4. 私人银行账户
如果旅行社提供了银行账户,您可以电话联系银行以确认该账户是否为注册企业或个人账户。
如果该旅行社的账户为个人账户,请不要转账,无论您认为该旅行社多么有信誉。
5. 旅行社工作人员经常变动
如果您已经确认对他们的产品感兴趣,但旅行社经常更换代理人,请重新考虑您的选择。
欺诈者惯用此伎俩,以让受害人不太了解某个特定员工。而合法旅行社通常会派遣特定的代理人以满足您的需求。
6. 文件
如果您的代理人不愿意出示旅行社的任何证书,请不要相信他们。同样,如果无法找到企业证书,请替换它。
获取最佳优惠的技巧:
- 坦白并确定您的预算。您需要对如何花费自己的钱负责。当面对销售代理时,您可以使用原始预算20%的砍价技巧。
- 亲自研究。如果您提前了解目的地信息,则旅行社不会乱加价。
- 获取其它报价。让他们了解您已经从其它旅行社获得过报价优惠,询问是否有更多折扣。此方法可能获得更大优惠。
如何选择新的旅行社或代理人
- 留意广告。旅行社通常会通过媒体,例如报纸、网站、社交媒体或广播做广告。请通过浏览广告选择合适的候选者。
- 调查、回顾、剔除。推荐您进行全面的背景调查,通过查看网站、社交媒体账户和印刷品来剔除可疑的候选者。
- 预约。请前往当地的办事处,以观察了解更多细节。
- 如果满意,预订行程。如果以上条件都满足,您可以放心下单了。
- 享受您的行程: 您可以放松享受了!
其它省钱的方法
通过旅行社预订行程的主要原因是获得优惠。而可以为您潜在风险节约费用的方法是购买行程保险或旅游医疗保险。如果您在旅途中遭遇不测——丢失行李、航班延误、紧急医疗状况或其它,您的保险可以赔付这些可承保的情况。如果您不能按计划出行,您的行程保险可以提供财务保障。