Por lo que se refiere a los robos de coches, estas son unas estadísticas que debe conocer:
- En un informe del FBI del 2018 se declara que alrededor de 749.000 vehículos fueron robados en EE.UU. ese año, mientras que en Australia, en 2019, se reportó el robo de 58.285 coches.
- Según la Oficina Nacional de Delitos contra los seguros, cada día se roban unos 156 coches en los Estados Unidos.
- Algunos países tienen un riesgo mayor de robo de coches respeto a otros. En Nueva Zelanda, por ejemplo, en 2018 la tasa de robo de automóviles fue de un asombroso 1.172 por cada 100.000 residentes.
Puede que estadísticas como esas le desanimen de querer alquilar un coche durante un viaje en el extranjero. Después de todo, cuando viaja, muchas de sus pertenencias están dentro de su coche de alquiler: si lo roban mientras usted se encuentra en otro país, puede hallarse en una situación muy molesta.
Aunque tenga seguro de coche, puede acabar pagando unas tarifas por daños considerables para amortiguar el valor del vehículo robado. Sin embargo, gracias a unas sencillas precauciones, puede reducir las posibilidades de convertirse en una víctima del robo de los coches de alquiler. Como se dice: hombre precavido, vale por dos.
¿Cómo evitar los robos en el coche?
Lo que hay tener en cuenta antes de alquilar un coche
Investigue sobre la frecuencia del robo de coches en la ciudad que va a visitar. Si, por ejemplo, alquila un coche en California, puede incurrir en un riesgo mayor de robo que en otras zonas de EE.UU. Además, considere el modelo del coche que alquila: algunos de ellos, como el Honda Civic, son objeto de ataques más frecuentes que otros. Evite alquilar modelos más antiguos ya que pueden tener menos elementos de seguridad incorporados en comparación con los nuevos.
Aparque en condiciones seguras
Podría parecer obvio, pero un informe sobre los robos de carros de 2007 indica que alrededor de un 47% de los encuestados aparcó en una zona con iluminaación escasa. Evite areas de aparcamiento llenas de vidrios rotos y parkings situados en la sombra o mal iluminados. Optar por un parking de pago puede ser una buena idea, ya que es más probable que estos espacios estén vigilados.
Recuerde las llaves
En 2019, el 31% de los robos de coches en la ciudad de Nueva York ocurrió mientras las llaves todavía estaban dentro del coche. Cuando salga del coche, asegúrese de cerrar puertas y ventas y de no dejar el coche encendido con las llaves puestas. Si le roban el coche estando las llaves puestas, esto podría considerarse como una negligencia y y hacer que su seguro de automóvil sea completamente nulo.
Deje la guantera abierta
Dejar la guantera abierta y vacía puede disuadir a los ladrones de romper la ventana, ya que queda patente que no hay nada que merezca la pena robar. No deje objetos de valor en el coche, incluyendo llaves de repuesto del coche y documentos importantes como su carné de conducir y las fichas de matriculación del coche.
Camuflar los coches de alquiler como coches del lugar
Los coches de alquiler son objetivos atractivos para los ladrones. Poco se puede hacer con las pegatinas y calcomanías de alquiler en la ventanilla. Opte por alquilar un vehículo que no deje ver abiertamente que usted es un turista : documentos como billetes de avión, recibos de alquiler, guías turísticas y mapas invitan al robo. Tire todo papeleo de viaje inútil. Algunos sugieren dejar un periódico local a la vista para que su coche parezca lo más del lugar posible. No deje nunca maletas o bolsos visibles desde fuera.
No alquile descapotables
Los descapotables son preciosos y divertidos de conducir, pero también son más fáciles de robar. Si la capota está abierta, incluso parar por un momento en una gasolinera es suficiente para que un ladrón le robe todas sus pertenencias. Incluso con la capota cerrada, un techo plegable de tela no ofrece ni de lejos la seguridad de un coche normal. Además, los descapotables llamativos son objetivos atractivos para los ladrones.
Use rastreadores GPS y bloqueadores
Instale un un rastreador GPS activo que le ayude a localizar el coche. Además, considere la posibilidad de instalar un bloqueador, que es un dispositivo electrónico que necesita una llave para validar la propiedad del coche. En el caso de que su vehículo haya sido puenteado, impedirá que el motor se ponga en marcha.
Conozca cuánto vale su seguro de automóvil
El seguro de automóvil puede ofrecer una protección integral contra una amplia gama de percances como la responsabilidad civil, los accidentes de incendio, los daños por colisión, etc. Sin embargo, no todos los planes de seguro de automóvil son iguales.
Recuerde que todavía tendrá que pagar el deducible en caso de daños o robo. Un deducible más bajo proporcionará más cobertura y menos gastos por cuenta del asegurado. Lea, infórmese y entienda la cobertura de la póliza y los términos y condiciones antes de adquirir un seguro de automóvil.
Compre un seguro de protección contra robos
Un plan de seguro de automóvil básico suele cubrir sólo la responsabilidad civil frente a terceros y no propociona cobertura contra robos del vehículo. En función del tipo de cobertura que elija, el seguro de proección contra robos le indemnizará parcial o totalmente la pérdida de un vehículo robado. Por lo general, no cubre los artículos robados del interior del vehículo
La protección contra el robo funciona conjuntamente con el contrato de alquiler. Por lo tanto, si el coche fuera robado debido a un mal manejo o negligencia por su parte, la aseguradora no se haría responsable de la pérdida. El seguro de protección contra el robo sólo le indemnizará hasta la cantidad mencionada en el documento de la póliza.
Si viaja a una ciudad en la que los robos de coches son más frecuentes, considere la posibilidad de contratar un seguro contra robos a todo riesgo con una póliza de “franquicia cero”, en la que no tenga que pagar los gastos de su cuenta tras presentar la reclamación. Aunque esto puede costar más, en caso de percance no tendrá que pagar ninguna pérdida.
Considere la posibilidad de comprar un seguro de viaje
El seguro de coche no cubre la pérdida de objetos de valor en caso de robo. Para eso necesita una póliza de seguro de viaje integral, que compense la pérdida debida a cualquier razón cubierta por la póliza. El seguro de viaje suele ser mucho más barato que obtener varias opciones de seguro de automóvil, como una exención de daños por colisión o una exención de daños por pérdida. Consulte Insubuy para comparar diferentes planes de seguro de viaje.
En caso de robo, haga inmediatamente lo siguiente:
Llame a la policía
Deberá presentar una denuncia policial en cuanto descubra que le han robado el coche o sus pertenencias. Para presentar la denuncia del incidente, tendrá que proporcionar algunos detalles, como:
- Número de matrícula
- Número de matrícula del vehículo
- Datos del contrato de alquiler
- Detalles de los objetos de valor robados o dejados en el coche
- Lugar donde se produjo el robo
Informe a la compañía de alquiler de coche
Llame a la compañía de alquiler sólo después de haber presentado la denuncia policial. Necesitará el número de expediente para denunciar el robo del vehículo. Si habla con un agente del servicio al cliente, apunte su nombre y el número de ientificación de la reclamación para referencias futuras. Si está cubierto por una póliza de seguro de protección contra robos, mencióneselo al agente.
Contacte con su proveedor de seguro para presentar la reclamación
Presente una reclamación a la compañía de seguros. También en este caso tendrá que dar los detalles del contrato de alquiler, el número de la póliza de seguro, el número de incidente (mencionado en el informe policial), etc. Si ha optado por el seguro de coche proporcionado por la compañía de su tarjeta de crédito, tendrá que comprobar si ofrecen protección contra el robo.
Antes de ir…
Prevenir un robo es mejor que sufrir uno. Incluso si se puede permitir comprar el mejor seguro, cualquiera preferiría sencillamente no ser una víctima.
Sea conciente de los riesgos pertinentes a los alquileres de coches y actúe en consecuencia. Aunque las fuerzas del orden hacen todo lo posible por reducir la actividad delictiva, un poco de sentido común y medidas de seguridad adicionales serán de gran ayuda.