美国是购物者的天堂。在美国有很多方式可以购物, 百货商场, 购物中心, 个人商店, 杂货店, 超市, 网上和分类购物。很多人非常喜欢购物结果导致他们的花费远超预算还增加了很多债务。美国的消费者通常遵循”买到你拎不动”的理念。商店适合那些逛到很晚的消费者, 一些商店在周日限时营业。
促销
这里经常能看到促销。促销的目的和过去不太一样, 如今在大多数的商店都是非常普遍的。商店专门为某些产品做促销广告, 声称几天后促销就会停止。有诱导性的广告会让您想在促销截止日之前购买这些广告商品。然而, 如果您仔细观察, 您就会发现, 几天后相同的产品又打折了。促销再也不能讨价还价了。
在感恩节之后的促销——也叫黑色星期五——是最大的促销。通过各种各样的广告方式, 如电视, 广播, 网络, 商品目录和报纸, 很多商店会提前告诉人们要打折的商品。一些商店在午夜就开门, 为了低价买到打折商品, 很多人一早就来排队。(有些商店甚至在感恩节晚上就开业, 实际上破坏了节日晚餐) 。某些店门口甚至有人在这过夜或提前好几天来排队的现象并不少见。然而, 那些很早就排队的人最后也可能买到很多不需要的东西。如果您决定加入感恩节的购物大军中, 提前列好清单,并检查是否还有库存。如果您是一家人一起去购物, 分开行动。去不同的店买不同的商品, 因为店里面会排很长的队, 很拥挤。因为即将到来的圣诞, 很多人都急需给他们的朋友和爱人买礼物。
购物商场
商场通常很大且位于郊区。一个商场通常有很多不同种类商店。很多大型购物商场都有Macy’s, Sears, Nordstrom, Saks Fifth Avenue, Bloomingdale’s 等连锁店, 有些商场可能会有地区而非全国连锁店。
购物商场通常有很大的停车场和很多额外的设施如美食广场, 信息咨询处, 地图和儿童娱乐区。很多商场都有精美的圣诞装饰, 非常值得那些有圣诞精神的人去参观。每个商场都有自己的主题和类型。
超市
在美国, 购物者几乎到处都能找到打折商品。全国性的大型超市Wal-Mart, K-Mart and Target也被叫做折扣商店。在这些超市的连锁店中, 有一些属于大型或”超级”版本被叫做 Super Wal-Mart, Big K-Mart和Super Target。Wal-Mart 是全世界最大的零售连锁店, 提供各种商品包括药品和杂货。Super Wal-Mart 不是全国都有的, 但是他们有自己的杂货部门, 通常该部门和其他独立的杂货店一样大。折扣店常规质量的产品价格通常比较实惠, 低质量的产品价格会非常低。
奥特莱斯
奥特莱斯商场, 也被称为工厂店, 以20%到40%的折扣出售质量非常高的产品。这些商店出售的产品要么是只有微小生产瑕疵的或是上个季度的剩余产品。工厂奥特莱斯以合理的价格售卖知名品牌产品。
药店
药店出售像明信片, 洗漱用品, 美容产品和其他一般商品, 以及处方药和非处方药。
杂货店
Safeway, Market Basket, A&P, Kroger, Albertson’s, Giant, Shoppers 和 Tom Thumb 都属于大型全国连锁的杂货店。Whole Foods 卖有机食物。在这些杂货店中可以买到各种各样的食物和饮料。
除此之外, 很多各国杂货店只开在该民族人口聚集的地方。这些杂货店通常比其他杂货店小, 因为很多商店每星期只进一次菜的缘故, 他们的产品可能不太新鲜。大多数人在常规的杂货店购买日常杂货, 在其他小型杂货店购买没有的特色商品。
每份星期日报纸都会刊登杂货店的特价商品和折扣券。很多人专门买星期日报纸就是为了上面的折扣券。
购物车和支付方式
大多数商店为了方便购物, 提供购物车, 购物篮或购物袋。选好商品放在购物车里。一旦买完商品, 去收银台结账, 这里收银员会帮您扫描商品, 装到袋子里。有些批发商店如Costco不会提供袋子。支持现金, 支票, 借记卡或信用卡, 尽管并不是所有的信用卡或借记卡到处都被接受。如果用支票支付, 您很可能需要出示您的美国驾驶执照或者其他照片身份证明。很多商店有自助结账机。很多小型或民族杂货店有使用信用卡结账的最少购买金额限制。
退货
大多数商店都非常重视客户服务。如果您不喜欢这件商品或者不想购买了, 会有非常适用您的退货政策。当退货时, 商家会问您退货的原因, 但是这么做主要是为了帮助决定是要把商品放回去出售还是返回原厂。关于顾客为什么要退货不会再有进一步的问题。
不同商店退货政策也不同。有的商店规定您可以在购买商品后几个星期或几个月内可以退货。如果您有保留收据, 您的退款方式和当时的支付方式相同。如果您是以支票支付且金额比较大, 商店非常可能会从他们的公司给您寄一张支票。如果您没有收据, 很多商店也会收回商品但是您会得到商店的信用积分等同于购买这件商品的价格。没有收据, 商店会以这件商品的最低价格或最近降价后的价格赔偿您。
在同一家商店可能退货政策是不同的。举个例子, 相比于其他产品, 电子产品需要在更短的时间内退还以获得全额退款。
以为这种简单的退货政策, 有些人开始滥用退货系统。比如一个人买了一台相机, 在朋友的聚会上使用后第二天退还。有些人买衣服只是为了在婚礼上使用, 婚礼结束后就退货。有些人可能买新床单或其他商品只是为了过节比如圣诞之后退货。为了阻止这种趋势, 很多人都会收取补货费。 比如Best Buy对于很多退还的电子产品会收取顾客商品的15%。JC Penny会在购买时把退货价格写在收据上。
某些商品, 如果商家发现退还产品有缺陷, 他们只能换同样的产品给您。如经常因产品本身有缺陷而退货的软件和音乐光盘。如果没有这项政策, 顾客可以买完后, 回家, 复印后马上退还产品。
测量单位
美国的测量单位和世界上大部分的国家都不一样。几乎世界上所有的国家都使用公制, 美国使用英制。
| 转换表 | |
| 距离 | |
| 1 英里 | 1.6 千米 |
| 1 英寸 | 2.54 厘米 |
| 1 英尺 | 12 英寸 |
| 1 码 | 3 英尺 |
| 3.28 英尺 | 1 米 |
| 容量 | |
| 1 液量盎司 (Oz) | 29.57 毫升 |
| 1 加仑(美) | 3.785 升 |
| 1 夸脱(美) = 0.25 加仑(美) | 946 毫升 |
| 1 品脱(美) = 0.5 夸脱(美) | 473 毫升 |
| 重量 | |
| 1 磅 (lb) | 0.453 千克 |
| 2.2 磅 | 1 千克 |
| 1 盎司 (Oz) | 28.34 克 |
| 1 金衡盎司 | 31.10 克 |
| 温度 | |
| (5/9)*(华氏度 – 32) | 摄氏度 |
