Puede usar tarjetas de llamadas prepagadas para hacer llamadas telefónicas locales, de larga distancia o internacionales. En tiendas de conveniencia, tiendas minoristas o supermercados hay disponibles tarjetas de llamadas de muchas compañías distintas. Hay de distintas modalidades según su importe, por ejemplo, de $5, $10 o de $20. Los empleados de las tiendas suelen requerir el pago en efectivo para la compra de tarjetas de llamadas.
Para hacer una llamada usando una tarjeta de llamadas, normalmente tiene que marcar un número gratuito, marcar el número de su tarjeta y/o número PIN, y finalmente marcar el número de teléfono al que desea llamar. Ciertas tarjetas no requieren algunos de estos pasos.
Muchas buenas tarjetas de llamadas le ofrecen indicaciones de voz a cada paso, le informan de cuántos minutos le quedan, del saldo en dólares, o le alertan cuando está a punto de acabársele el tiempo disponible para su llamada.
No se fíe de las tarjetas de llamadas que ofrecen tarifas muy baratas, ya que suelen tener muchos cargos adicionales o de conexión, su número gratuito puede que esté siempre ocupado, y su calidad de voz puede ser deficiente.
Consejos
Siga estos consejos generales al seleccionar una tarjeta de llamadas prepagada:
- Entérese de cuál es la tarifa por minuto. Estas tarifas pueden ser diferentes para llamadas de larga distancia dentro de los Estados Unidos, y diferentes también para cada país.
- Si piensa usar la tarjeta de llamadas principalmente para llamar siempre al mismo lugar (por ejemplo, a la República Dominicana), entérese de cuántos minutos le dan en cada modalidad de tarjeta de un importe determinado.
- Entérese de cómo se hace el redondeo. ¿Se redondea a 1 segundo, a 6 segundos, a 1 minuto o a 3 minutos?
- ¿Le cobrarán un número mínimo de minutos cada vez que llame?
- ¿Le cobran solo por el tiempo que hable o también por el tiempo en que esté sonando su llamada antes de conectarse?
- ¿Hay algún cargo de conexión?
- ¿Hay algún recargo o cargo adicional para cada llamada?
- ¿Hay algún cargo mensual?
- ¿Hay una fecha de caducidad, incluso si le quedan minutos en la tarjeta?
- ¿Hay un número gratuito disponible para usar la tarjeta de llamadas?
Puede que haya ocasionalmente múltiples opciones disponibles. Puede usar un número gratuito o un número local. Si usa un número local, las tarifas por minuto podrían ser más baratas que si usa un número gratuito.
- ¿Cuál es su horario de servicio al cliente?
- ¿La tarjeta es recargable? Si lo es, ¿será la tarifa por minuto la misma que tenía cuando compró la tarjeta? ¿Le aplicarán algún tipo de cargo cada vez que recargue la tarjeta?
- Si no conoce la compañía de la tarjeta de llamadas y se decide a comprarla sin que se la haya recomendado nadie, compre la tarjeta de importe más económico para probarla. Si queda satisfecho, siempre puede comprar otra tarjeta de un importe mayor la próxima vez.
- Si es posible, evite comprar tarjetas de llamadas en el aeropuerto, pues suelen darle menos tiempo de llamada que lo que sería esperable por la cantidad que pagó.
