您已计划好完美夏日旅行,在异国情调的海滩上沐浴着阳光,一边喝着可乐。听上去很像夏日的梦幻。但是当您浑身沙子回到酒店发现浴室没有水该怎么办?如果工作人员拒绝合作,并且在度假结束时您的酒店账单远远超出您的预算,因为您使用的空调需要单独收费,您会怎么做?
恶劣的酒店体验可以破坏您整个度假心情。酒店就是您在陌生目的地的第二个家,您游玩了一天可以返回的地方。您必须仔细考虑一些关键因素并学习预订合适酒店的精确技巧。让我们来看看预订酒店之前应该了解的一些基本问题。
酒店所在地点
舒适和安全是两个至高无上的考虑因素。不要只依赖酒店网站或旅行社的承诺,请亲自对地理位置做些研究。
通常人们希望入住地点可以轻易到达百货店、餐馆、药店和公交站。更理想的是,酒店附近的主要景点都可以步行达到。您肯定不希望将大部分时间、精力都花在查询路线和来回的交通上。
另一个主要因素是安全。如果您的酒店位于一些危险的社区,将会增加入室抢劫或被尾随骚扰的风险。
查看评论
有许多问题是酒店网站和评价系统(许多地方可能存在缺陷)不会告诉您的。一些例如清洁程度、服务人员态度、服务质量和性价比等只能通过实际入住人的体会才能获得。这就是为什么阅读一些顾客评论可以避免被虚假的图片和夸张的广告给欺骗。
请通过值得信任的旅游网站或博客浏览相关的评论,您还可以发起一个有关特定酒店的话题。您应当了解如何从评论中发现问题。您不要相信表现太过激烈的顾客的一次性评论,他们其实并不可靠。相反,参考大多数评论所说的,发现人们所经历的常见问题,然后用来形成决策。
是否存在隐藏消费
没有人会喜欢酒店意外的收费,并牺牲其它花费来弥补预算。如果您是精打细算的旅游,则隐藏消费肯定会令度假体验大打折扣。酒店通常会在广告中用粗体字标注细节,然而一些隐藏消费的细节可能藏在小字里。您可以花些时间研究酒店的网站简介,并仔细阅读细节。这样做可以节约许多钱。
隐藏消费可以有各种形式:附加税、度假酒店费、房间清理费、停车费、服务人员费和小费政策等。有时,有时这些细节不会出现在酒店网站上,请联系酒店并问询相关的收费是个好主意。通过第3方获得的信息往往不准确,酒店可以随时修改政策,因此请咨询酒店的工作人员。
房间里是否具有这些重要功能
任何正规酒店都会提供常用施设:床、桌子、椅子、空调、电视、冰箱、衣橱和洗漱设施,设施可以因酒店而不同。现实中,这些基本设施不能满足居住更加舒适的要求。您的酒店应具有某些功能以物有所值。让我们看看都有哪些。
- 床旁电源插座 + 至少2个以上独立插座
- 免费高速WiFi
- 咖啡机或浓缩咖啡机
- 中央空调及加热系统(适用于寒冷国家)
- 免费瓶装水
- 舒适的床垫
- 容易使用的客服系统
- 充足的照明
- 遮光窗帘
- 清新干净的床罩
- 宽敞的壁橱和行李架
- 淋浴水压良好
- 没有开放式或透明浴室门
- 基本洗漱用品(厕纸、洗发水、牙膏、护垫)
- 门窗安全锁
- 窗外景色
您可以询问以往的酒店住客,或直接打给酒店前台以了解这些功能。许多情况是由于疏忽了这些细节导致了不愉快的住宿体验。
入住和退房时间
酒店的入住和退房时间可能很严格,如果一不小心,您可能会遇到麻烦。如果您是早上的航班,在入住时间前抵达酒店,您可能需要等待。类似的是,如果您的航班时间与退房时间相差很多,您可能需要提前将房间腾空。而您不得不拉着行李箱在外面等待登机。这些都是令人苦恼的体验。
为了避免这些麻烦,请提前确认您的入住/退房时间。尝试预订允许提前入住或延迟退房的酒店。或者,选择合适的住宿时间以符合飞机的时刻表。您可以电话联系酒店的工作人员确认相关政策。
了解取消政策
如果在出发前遇到家人离世或事故,您不得不取消度假安排。但如果酒店不允许在距离预订时间的24小时内取消该怎么办?这意味着将会收取您一晚的费用,或者更多。您已经因为不幸事件而沮丧,还会因此损失额外的费用。
熟悉酒店的取消政策是很必要的。尽管有些酒店有很长的宽限期,但目前您已很难找到没有取消手续费的酒店。行程取消保险是最佳解决方案。如果您在出发前获得这项保障,可以赔付您提前预付且无法退款的酒店费用。因此,购买行程保险以保护您的行程避免财务损失。如果购买了保险,您就不会为了酒店的取消政策而担心。
祝您住宿愉快
多数游客之所以经历了不愉快的住宿是因为准备工作不充分,或者没有在预订时询问正确的问题。除了浏览酒店的各项政策和基本服务,查询是否提供免费早餐和泳池。您需要根据优先权列出您的问题。以上6点提示可以帮助您。现在您已经对预订酒店的技巧胸有成竹了,祝您拥有一个愉快和安全的住宿体验。